尊敬的tienxiang,您好
欢迎您访问微软支持社区,我们很乐意为您提供协助。
我们了解到您是遇到了Word与PowerPoint中无法进行复制粘贴的问题,该问题的确令人困扰。
首先我需要与您确认一些更细节的信息:除了Word,在其他应用中复制文本,PowerPoint中能够顺利粘贴吗?并且反之情况如何呢?您所使用的Office具体是什么版本呢?
我在社区论坛中查找了类似的问题,目前有用户反馈可以通过回退版本解决,在回退版本前,我们可以先排查插件的干扰:
📌1-> 安全模式
该操作是为了排除第三方插件的影响:在 Windows 电脑上以安全模式打开 Office 应用 - Microsoft 支持
右键单击 Windows 中的【开始】按钮(位于左下角),然后单击【运行】。
在【运行】框中,键入以下其中一个命令:
Word:键入 winword /safe,然后单击【确定】。
PowerPoint:键入 powerpnt /safe,然后单击【确定】。
📌2-> Office 回退旧版本
关闭所有Office软件,在【开始菜单】中搜索【命令提示符】(或【cmd】),右键单击并选择【以管理员身份运行】;
在命令提示符下,键入以下代码:cd %programfiles%\Common Files\microsoft shared\ClickToRun 并回车;
键入:Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18025.20104
有关具体版本号,请参阅此链接,您也可以根据问题出现的实际日期来选择更早的版本:
Office LTSC 2021 和 Office 2021 的更新历史记录 - Office release notes | Microsoft Learn
安装成功后,测试复制粘贴功能是否恢复正确,如能够正常使用,请务必暂停Office的更新,避免后续自动更新导致问题再次出现:单击文件 > 帐户 > 产品信息 > 更新选项 > 禁用更新。
相关线程:从word往ppt粘贴时“抱歉,出现问题,可能导致powerpoint不稳定” - Microsoft Community
希望以上信息对您有所帮助,如有任何不明确的地方,欢迎随时回复咨询。我期待您的回复,并将继续协助您。
致以真挚的敬意
Tracy - MSFT | 微软论坛支持专员